Отзыв директора по развитию стоматологической клиники “Мирабелла-дент” Красновой Татьяны Юрьевны
С маркетинговым ателье “Коперник“ мы работаем уже много лет.
За все это время команда “Коперника “ показали себя только с самых лучших сторон.
Мы очень ценим экспертность, которую агентство нам предоставляют, они помогают нам ориентироваться по площадкам, по особенностям выкладки контента, по различным трендам, то что мы сами не можем отследить, знакомят нас с какими-то закономерностями маркетинга, чтобы мы понимали, что вообще делаем и куда движемся.
Также хочется отметить высокую степень ответственности и вовлеченности в работе. Всю ответственность за выход контента, когда и что выкладывать в наши соцсети — “Коперник“ взяли на себя. Это очень удобно, то есть я могу быть спокойна за то, что всё вовремя будет выходить.
Важный момент — это совпадение ценностей команды агентства, с ценностями нашего сегмента пациентов, т.е это достаточно высокий культурный и социальный уровень, на котором построены отношения, это то неуловимо важное, без которого не будет никогда хорошего результата.
“Коперник“ понимают качество людей, качество отношений, качество лечения. Это очень важно, этому научить нельзя никого.
Также очень важное профессиональное качество для нас, это понимание специфики нашей работы, а она достаточно сложная. Командой уделяется внимание языку, на котором пишут, используют нужные обороты и нужные смыслы. За то время, что мы работаем вместе, они пишут статьи высокого уровня, со знанием отраслевых нюансов.
Очень комфортно общаться с командой “Коперник“. Не возникает никаких неприятных ситуаций, никаких обид, никаких недоговоренностей, скажу так, абсолютно никакой стрессовой ситуации не было. Нам есть с чем сравнивать.
Не приходится ни спорить, ни доказывать, абсолютное уважение в ту и в другую сторону.
Работают очень четко, вовремя отвечают на вопросы пациентов, т.е. весь функционал что они на себя берут — вообще все четко можно не переживать.
Что мне еще нравится, так это то что нет отношения типа — любой каприз за ваши деньги.
Например, если мы не правы, они будут так любезны и сразу сообщат нам об этом.
Объяснят что делаем неправильно и дают пояснение почему.
Вообще с огромным удовольствием мы работаем с агентством, и за все время работы наша выручка за счет комплексного подхода к продвижению, эффективных рекламных кампаний, которые команда агентства создает и ведет, только растет, растет в разы, это радует).
Читайте кейс по привлечению в клинику заявок на услуги имплантации.
Спасибо огромное. Будьте с нами и дальше.